작성일: 2025년 2월 기준 | Claude Cowork(클로드 코워크) Windows 버전

갑자기 사내 프로그램이 안 된다?

저는 평소 AI 도구를 적극 활용하는 편입니다. 최근 Anthropic(앤트로픽)에서 출시한 Claude Cowork(클로드 코워크)를 직장 컴퓨터에 설치해서 살짝 테스트 해보자라는 생각이 들었습니다.

Cowork는 Claude Desktop(클로드 데스크톱) 앱에 내장된 기능입니다. 폴더를 지정하면 Claude가 직접 파일을 읽고, 편집하고, 생성해줍니다. 코딩을 몰라도 사용할 수 있어서 "코드 없는 Claude Code"라고 불립니다.

그런데 Cowork를 윈도우에 실행한 뒤부터 직장에서 사용하는 프로그램이 갑자기 접속이 되지 않았습니다. IP문제였습니다. IP가 제 전용으로 돌아가도록 세팅이 되어있던 거 같았는데 거기에 문제가 발생한 듯했습니다.

당황스럽더라구요.

원인: 가상 네트워크 어댑터가 IP를 꼬이게 만들다

원인을 찾기 위해 ipconfig 명령어로 네트워크 상태를 확인해봤습니다.

원래는 이것만 있었습니다.

이더넷 어댑터 이더넷:
   IPv4 주소 . . . . . . . . . : (회사 IP)
   서브넷 마스크 . . . . . . . : 255.255.255.0
   기본 게이트웨이 . . . . . . : (게이트웨이 IP)

그런데 Cowork를 실행한 뒤, 낯선 어댑터가 하나 더 생겨 있었습니다.

이더넷 어댑터 vEthernet (cowork-vm-nat):
   IPv4 주소 . . . . . . . . . : (다른 IP 대역)
   서브넷 마스크 . . . . . . . : 255.255.255.0
   기본 게이트웨이 . . . . . . :

vEthernet (cowork-vm-nat)는 Cowork가 가상 머신(VM)을 구동하기 위해 자동으로 만든 가상 네트워크 어댑터라고 합니다.

Cowork는 내부적으로 Hyper-V(하이퍼브이, Windows 기본 가상화 기술)를 활용하는 듯했습니다. 이 과정에서 NAT(Network Address Translation, 네트워크 주소 변환) 방식의 가상 스위치가 생성된다고 합니다.

문제는 이 가상 어댑터가 기존 회사 네트워크의 IP 대역과 충돌을 일으킨다는 점입니다. 사내 프로그램은 특정 IP 대역에서만 접근을 허용하는 경우가 많습니다. 가상 어댑터가 라우팅 테이블(네트워크 경로 정보)을 변경하면서, 사내 트래픽이 엉뚱한 경로로 빠지게 된 것입니다.

해결법: 가상 어댑터를 비활성화 → 실패

해결 방법을 인공지능에게 물어봤더니 가상어댑터를 우선 비활성화하라고 했습니다. 결론은 실패입니다. 단순 비활성화로는 되지 않았습니다.

하지만 비활성화 방법을 안내합니다.

방법 1: PowerShell 명령어 (가장 빠름)

PowerShell을 관리자 권한으로 실행한 뒤 아래 명령어를 입력합니다.

Disable-NetAdapter -Name "vEthernet (cowork-vm-nat)" -Confirm:$false

저는 실행 후 바로 사내 프로그램이 정상 작동하는지 확인했습니다.
안 하더군요...ㅠ

비활성화 확인

1. Win + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. ncpa.cpl을 입력하고 엔터를 누릅니다.
3. vEthernet (cowork-vm-nat) 확인

방법 2: 장치 관리자에서 제거

장치 관리자에서는 해당 어댑터가 기본적으로 보이지 않습니다.
"보기 → 숨겨진 장치 표시"를 체크해야 나타납니다.

1. devmgmt.msc를 실행합니다.
2. 상단 메뉴에서 보기 → 숨겨진 장치 표시를 선택합니다.
3. 네트워크 어댑터 항목을 펼칩니다.
4. Hyper-V Virtual Switch Extension Adapter를 찾아 우클릭합니다.
5. "디바이스 제거"를 선택합니다.

⚠️ 주의: 장치 관리자에서 제거할 때는 다른 Hyper-V 어댑터를 건드리지 않도록 주의해주세요. 잘못된 어댑터를 제거하면 다른 가상화 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

이게 진행된 후에야 프로그램이 정상 작동하였습니다.

마치며

저도 처음엔 원인을 몰라서 한참 헤맸습니다.
퍼플렉시티와 클로드에 번갈아가며 물어봤는데 클로드 opus 4.6이 역시나 훌륭하게 정답을 알려줬습니다.

사내 프로그램이 갑자기 안 되니 당황스러웠는데요...

Cowork 자체는 매우 유용한 도구라고는 하지만... 다만 회사 네트워크처럼 IP 기반 접근 제어가 있는 환경에서는 가상 어댑터가 충돌을 일으킬 수 있다는 점을 미리 알아두시면 좋겠습니다.

Cowork를 사용한 뒤 네트워크가 이상하다면, ipconfig부터 확인해보시기 바랍니다.

혹시 비슷한 상황을 겪고 계신 분이 있다면 이 글이 도움이 되었으면 합니다.